ISO 9001 Download

Overzicht inhoud ISO 9001:2015

Handig, alle wijzigingen op een rijtje. Lees meer over de bedoeling van de nieuwe ISO 9001 én ontvang een overzicht van de nieuwe en gewijzigde artikelen.

ISO 9001 Download

Processen indelen voor ISO 9001:2015

De nieuwe norm hanteert een procesbenadering. Oftewel, alles in een bedrijf is te zien als een proces. Dit geldt zowel voor primaire processen als voor organisatieprocessen. Hoe deel je dit nu handig in? Lees meer en download de procesindeling.

ISO 9001 Download

Risico’s en kansen voor ISO 9001:2015

Nieuw is het beoordelen van risico’s en kansen op het gebied van kwaliteit. Wat is een bedreiging voor de kwaliteit van de dienstverlening of wat is juist een kans? En kun je van een risico een kans maken? Vaak wel. Lees meer en download een voorbeeld template.