ISO 9001:2026 – Planning & tips bij de invoering

De definitieve ISO 9001:2026

De definitieve ISO 9001:2026 is gepubliceerd. De basis van de norm is in stand gebleven. De wijzigingen bestaan vooral uit uitbreidingen, verduidelijkingen en verdieping van bestaande onderwerpen, met extra aandacht voor onder andere kwaliteitscultuur, ethisch gedrag, risico’s en kansen, bewustzijn en verandermanagement.

Bijlage A is flink uitgebreid en geeft per hoofdstuk aanvullende toelichting op de bedoeling en toepassing van de eisen.

Waarom een nieuwe ISO 9001?

Het is gebruikelijk dat een norm na een aantal jaar wordt geëvalueerd, verbeterd en aangepast aan de huidige tijd. De wereld verandert en de bedrijfsvoering van organisaties verandert mee.

Sinds 2015 is er behoorlijk veel veranderd. Bedrijven werken meer digitaal en klanten verwachten nog meer gemak, snelheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid. Ook onderwerpen als gedrag, kwaliteitscultuur en klimaatverandering zijn belangrijker geworden. Al deze ontwikkelingen zijn verwerkt in de norm. De ISO 14001 wordt overigens ook aangepast.

Bedrijven krijgen ruim de tijd om deze nieuwe eisen te verwerken in hun managementsysteem. Het gaat vooral om aanscherping van zaken die je vaak al goed doet: vooruitkijken, bewust sturen, goed communiceren en zorgen dat kwaliteit in het hele bedrijf leeft.

De tijdlijn van de ISO 9001

Augustus 2025 Eerste concept ISO-DIS 9001:2026

De eerste officiële DIS-versie, de Draft International Standard, is in 2025 gepubliceerd. Dit concept is vervolgens beoordeeld door de aangesloten landen en commissies.

Mei 2026 Tweede concept ISO-FDS 9001:2026

De vele ingekomen opmerkingen zijn verwerkt in de FDIS, de Final Draft International Standard. In deze fase mogen de aangesloten landen alleen nog taalkundige of redactionele correcties doorgeven.

September 2026 Definitieve ISO 9001:2026

De definitieve versie ISO 9001:2026 is gepubliceerd. Daarna wordt de norm door de aangesloten landen vertaald in de eigen taal.

September 2026 De Nederlandse NEN-EN-ISO 9001:2026

Na publicatie van de internationale norm volgt de Nederlandse versie: NEN-EN-ISO 9001:2026.

Maart 2028 Geen nieuwe ISO 9001:2025 certificaten meer

Vanaf 31 maart 2028 worden nieuwe certificeringen alleen nog tegen ISO 9001:2026 afgegeven.

September 2029 Einde overgangsfase

Bedrijven krijgen drie jaar om over te stappen naar de nieuwe ISO-norm. Na september 2029 zijn alle oude certificaten vervallen

Wat er in grote lijnen verandert

We zien dat de indeling hetzelfde blijft en dat er eisen zijn bijgekomen of aangescherpt. Bijlage A is toegevoegd met daarin toelichtingen op de normeisen.

De basis blijft verder herkenbaar: klantgericht werken, processen goed organiseren, risico’s, kansen en inkoop beheersen, registreren en verbeteren. In grote lijnen gaat het om:

• Kwaliteitscultuur en ethisch gedrag
• Risico’s én kansen
• Beter omgaan met veranderingen
• Klimaatverandering en context
• Kennis, werkomgeving en klantfeedback

Lees hier meer over in ons artikel Wijzigingen in de nieuwe ISO 9001.

Hoe pak je de invoering aan?

In hoofdlijnen

De Nederlandse NEN-EN-ISO 9001 norm kun je aanschaffen via NEN.nl.

Nadat je de wijzigingen in je bedrijf hebt doorgevoerd, worden deze beoordeeld door de certificatie-instelling. Als alles positief wordt beoordeeld ontvangen jullie het nieuwe certificaat.

Doe het stapsgewijs

Je hoeft het gelukkig niet allemaal in één keer doen. Het is zelfs slimmer en goedkoper om de aanpassingen gaandeweg op te pakken en te laten beoordelen tijdens de reguliere certificerings-audits. Zo kunnen zij steeds een deel meenemen en hebben jullie de tijd om eventuele opmerkingen te verwerken. Het kan zijn dat er nog een aparte eindbeoordeling nodig is. Bespreek dit op tijd met je certificeerder, want de kosten, planning en aanpak kunnen per certificeringsinstelling verschillen.

Voordelen:

• Geen onnodige aparte beoordelingen (dus kosten)
• Minder extra kosten
• Ruim de tijd om opmerkingen te verwerken
• De eindbeoordeling wordt eenvoudiger als je alles al gaandeweg hebt ingevoerd
• Het nieuwe ISO 9001 certificaat heb je ruim voor de vervaldatum binnen

Wacht niet tot het laatst moment

Als je tot het laatste moment wacht met invoeren (2029), loop je tegen een paar risico’s aan. Allereerst is er de planning van de certificeerder. Als certificatie-instellingen naast hun reguliere audits veel extra beoordelingen moeten uitvoeren, is de kans groot dat er op korte termijn weinig ruimte is.

Daarnaast levert uitstel intern vaak extra druk op. Alles moet dan in korte tijd worden aangepast, beoordeeld en eventueel opnieuw gecorrigeerd. Dat kost tijd, geld en energie.

Nadelen:

• Het is lastiger om een gunstige beoordelingsdatum af te spreken
• Een aparte beoordelingsaudit kost extra geld
• Je hebt weinig tijd om opmerkingen te verwerken en opnieuw te laten beoordelen
• Het levert intern veel extra druk en stress op

Bespreek het met de directie

Het is een goed idee om jullie aanpak en planning op een rij te zetten en hierover samen met het management een beslissing te nemen. Neem de nieuwe ISO 9001 daarom alvast mee in de komende management review. Kijk samen vooruit naar de wijzigingen en de  impact hiervan op jullie organisatie & managementsysteem. Daarna kun je met je certificeringsinstantie afspraken maken over de beoordeling en planning van de nieuwe eisen.

Hoe pak je de wijzigingen aan?

In ons artikel ISO 9001:2026 komt eraan – dit is de planning geven we je tips over de invoering van de nieuwe eisen.

Verder hebben wij drie handige producten voor je waarmee je de nieuwe eisen zelf stap voor stap kunt invoeren.

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen en onze nieuwe producten voor ISO 9001:2026. Schrijf je in voor de nieuwsbrief: