Privacybeleid & Algemene voorwaarden
Privacyverklaring
Wij verklaren de persoonlijke gegevens die wij verzamelen zorgvuldig te beheren en beschermen
Wij hechten sterk aan onze eigen privacy en dus ook aan de privacy van onze klanten, lezers en gebruikers. We beschouwen alle verkregen persoonlijke en bedrijfs-informatie als vertrouwelijk. Mocht deze verklaring nog vragen of onduidelijkheden oproepen, schroom niet om contact met ons op te nemen.
Met zorgvuldig beheren en beschermen, bedoelen we dat we de verzamelde gegevens:
- Alleen gebruiken voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld;
- Beschermen tegen inbreuk en gebruik door derden;
- Niet delen met derden (tenzij daar een wettelijke juridische grond voor is);
- Verwijderen wanneer ze niet meer nodig zijn.
De gegevens die we offline verzamelen zijn:
- Alle bedrijfsgegevens die nodig zijn voor het opzetten van een optimaal kwaliteitsmanagementsysteem.
- Persoonlijke gegevens zoals mailadressen, telefoonnummers en functiegegevens.
Tijdens de begeleiding van bedrijven verzamelen wij niet meer gegevens dan nodig is. Dat betekent niet we geen vertrouwelijke gegevens inzien. We verzamelen deze alleen niet en we delen deze niet met derden, medewerkers van het bedrijf zelf of van ISO+. Mochten we dergelijke gegevens in onze files hebben, dan vernietigen wij deze na afronding van de opdracht.
De gegevens en informatie die wij voor een bedrijf in een managementsysteem hebben ingericht worden twee jaar bewaard.
De gegevens die we online verzamelen zijn:
- Contactinformatie van personen die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief. [Deze informatie wordt na uitschrijving verwijderd].
- Contactinformatie van personen die een product hebben aangeschaft. Deze informatie wordt binnen 2 jaar verwijderd.
- Contactinformatie van personen die het contactformulier hebben gebruikt. Deze informatie wordt binnen 2 jaar verwijderd.
- Geanonimiseerde Google-analytics informatie. Informatie die bedoeld is om inzicht te geven in de prestaties van onze website. [Wordt na 14 maanden verwijderd]. Zie bijlage.
Reacties en Cookies
Alleen indien bezoekers een reactie achterlaten op de website verzamelen we de gegevens getoond zoals in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren. Ook kun je dan aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig. Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.
We plaatsen verder geen cookies en hebben geen trackers op de website waarmee we het online gedrag van bezoekers kunnen volgen.
Inzage en verwijderen van gegevens
Verzoeken tot inzage of verwijdering van gegevens kun je per mail richten aan contact@isoplus.nu.
Marketing doeleinden – Nadrukkelijke toestemming
Mochten wij bedrijfs- of persoonsgegevens willen gebruiken voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden dan vragen wij daarvoor nadrukkelijk schriftelijke toestemming aan de eigenaar/directie.
ISO+
Koningin Wilhelminalaan 8
3527 LD Utrecht
mail: contact@isoplus.nl
Bijlage privacy wetgeving en Google Analytics
Zoals hieronder beschreven in de officiële verklaring die Google Analytics gebruikers op hun website moeten plaatsen maakt deze website gebruik van Google Analytics. Dit programma levert belangrijke statistieken over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s, de verkeersbronnen en andere essentiële informatie waarmee wij deze website voortdurend kunnen verbeteren voor de gebruikers.
Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een bepaalde persoon of gebruiker. Er wordt geen gebruik gemaakt van ‘behavioural targeting’ waarmee u op basis van uw klikgedrag speciale inhoud krijgt te zien; uw surfgedrag blijft volledig anoniem. Gegevens uit contactformulieren worden nooit in Analytics verwerkt of opgeslagen.
Google Analytics maakt gebruik van een cookie, dat is een klein bestandje dat op uw computer wordt opgeslagen. Wij hebben Google Analytics conform de privacy wetgeving ingericht, zodat er geen toestemming vooraf van de gebruiker nodig is.
IP adressen worden gemaskeerd en gegevens niet gedeeld
Het cookie van Google Analytics is een ‘first party cookie’, dat wil zeggen dat het cookie officieel eigendom is van Hayona en niet van Google. Dit cookie wordt niet gebruikt voor advertenties of andere commerciële doeleinden. Hayona heeft een verwerkersovereenkomst met Google. Daarnaast is Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen anoniem zijn gemaakt, zodat gegevens nooit naar u of uw IP adres te herleiden zijn. Verder wordt vanuit het Analytics account van Hayona geen informatie gedeeld met Google of andere partijen. Daarmee is het Analytics cookie van Hayona een niet-privacy gevoelig first-party cookie dat nodig is om de kwaliteit en veiligheid van hayona.nl te kunnen waarborgen. Het Analytics cookie blijft 6 maanden geldig.
Opt-out
Als u het script van Analytics liever helemaal wilt blokkeren dan kunt u hier een opt-out plugin voor Google Analytics downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Met deze plugin telt uw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken.
Google Analytics – verklaring van Google
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde anonieme informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe deze website wordt gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de eigenaar van deze website (Hayona BV) en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie alleen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.