Introductie van de nieuwe ISO 9001:2015

.

De nieuwe versie van de norm is flink veranderd ten opzichte van de 2008-versie.

De inhoud is veranderd, uitgebreid, maar ook verbeterd.

Als je je certificaat wilt voortzetten is het raadzaam je te verdiepen in de wijzigingen.

Quote9

 

1. Voor het eerst in 15 jaar is de norm gewijzigd

Ondanks de kleine wijziging in 2008, was de laatste echt grote wijziging in het jaar 2000. Alweer 15 jaar geleden. Sinds het ontstaan van de ISO 9001 is hij bij iedere wijziging uitgebreid en gegroeid. En dat is wat er nu ook is gebeurd. Het begon ooit bij een norm die vooral ging over de kwaliteit van een product of dienst. Nu zijn we aanbeland bij een norm die gaat over de kwaliteit van je gehele organisatie. Inclusief mensen, processen en producten.

2. Kwaliteit op alle fronten

In de nieuwe norm zijn de verbeteringen van alle 60 betrokken landen verwerkt. En de norm is afgestemd op moderne organisaties en bedrijfsvoeringen. Het belangrijkste is dat het nu gericht is op total quality management.

Een vrij logische stap daarin is dat kwaliteit vanaf nu onderdeel uitmaakt van de strategie van het bedrijf. Daarnaast is – in plaats van de kwaliteitsmanager – de directie verantwoordelijk voor de kwaliteit.

3. Wat is High Level Structure (HLS)?HLS ISO 9001

Veel nieuwe eisen komen voort uit de HLS (High level structure). Dat is simpelweg de nieuwe opbouw van de norm. Deze komt nu overeen met andere managementsysteemnormen. Deze hadden al een meer logische opbouw. Zoals ISO 14001, ISO 18001 etc.

4. Succesvolle bedrijven

De norm heeft als filosofie: Bijdragen aan het duurzame succes van ondernemingen.

Vanzelfsprekend zijn er daarom onderwerpen toegevoegd zoals: risico’s en kansen, leiderschap, continue procesverbetering, doel & strategie, communicatie en ontwikkeling van mensen.

5. Totaalbeeld van de wijzigingen

Globaal is een derde van de norm hetzelfde gebleven, een derde is veranderd en een derde bestaat uit nieuwe eisen.

Als je meer wilt weten kun je hier een overzicht van de nieuwe eisen downloaden. Inhoud ISO 9001:2015.

6. Tien hoofdstukken

De nieuwe norm bestaat uit tien hoofdstukken. Inhoud ISO 9001

 ISO 9001:2008  ISO 9001:2015
1. Scope 1. Scope
2. Normatieve verwijzingen 2. Normatieve Verwijzingen
3. Termen en definities 3. Termen en definities
4. Kwaliteitsmanagementsysteem 4. Context van de organisatie
5. Directieverantwoordelijkheid 5. Leiderschap
6. Management van middelen 6. Planning
7. Realiseren van het product 7. Ondersteuning
8. Meting, analyse en verbetering 8. Uitvoering
9. Evaluatie van prestaties
10. Verbetering

 7. Verandering van rol

Niet alleen de processen veranderen, ook de rol van de kwaliteitsmanager verandert. Hij of zij is nog steeds het centrale punt voor kwaliteit maar is geen directievertegenwoordiger meer. De directie is zelf verantwoordelijk voor kwaliteit. Leidinggevenden zijn verantwoordelijk voor een continue verbetering van mensen, processen en organisatie.

8. Wat betekent dit nu eigenlijk?

laten zien

Het vergt wat tijd & aandacht om over te stappen naar de nieuwe norm. Niet alleen voor de kwaliteitsmanager, maar ook voor leidinggevenden, directie en personeelszaken. Je zult je huidige bedrijfsmanagementsysteem moeten gaan aanpassen en uitbreiden. Maar je kunt ook zeker gaan vereenvoudigen en overbodige procedures overboord gooien. Of vervangen door meer praktische zaken zoals checklists, planningen of instructies.

9. Begin op tijd

Breng in kaart wanneer je certificaat verloopt en stem de datum van de hercertificering af met de certificatie-instelling. Er zijn twee belangrijke data:

Maart 2017

Hierna worden er alleen nog maar certificaten afgegeven op basis van de nieuwe ISO 9001:2015.
Bestaande 2008-certificaten zjn nog wel geldig. Tot de vervaldatum natuurlijk.

September 2018

Vanaf nu moet ieder gecertificeerd bedrijf in het bezit zijn van een certificaat op basis van de nieuwe ISO 9001.

..


Zet in 3-5 maanden een duurzaam systeem op met de nieuwe ISO 9001

Meer weten? Neem vrijblijvend contact op.